PDF Editor HQRefund Policy - PDF Editor HQ Terms and Conditions
Chính sách hoàn tiền rõ ràng và minh bạch cho các dịch vụ của chúng tôi
Tìm hiểu về gói miễn phí, quy trình hủy và cam kết hoàn tiền trong 14 ngày của chúng tôi. Chúng tôi tin vào sự minh bạch và phương thức kinh doanh công bằng đối với mọi người dùng.
Tổng quan chính sách
At PDF Editor HQ, we believe in transparency and fair business practices. We offer a 14-day money-back guarantee on paid subscriptions, alongside a free tier, so you can evaluate our premium features with complete confidence.
Đảm bảo hoàn tiền trong 14 ngày
Nếu bạn không hài lòng với gói trả phí, hãy yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong vòng 14 ngày kể từ khi mua và chúng tôi sẽ hoàn lại khoản thanh toán của bạn.
Những gì chúng tôi cung cấp
✓ Cam kết hoàn tiền trong 14 ngày
Yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong vòng 14 ngày kể từ khi mua bất kỳ gói trả phí nào, không cần lý do.
✓ Gói Miễn phí Trọn đời
Sử dụng các công cụ cốt lõi miễn phí trọn đời, bao gồm hạn mức sử dụng hằng ngày cho các thao tác AI cao cấp. Không cần thanh toán trước.
✓ Hủy bất cứ lúc nào
Hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào để ngừng các khoản thanh toán trong tương lai. Đơn giản và không rắc rối.
✓ Tiếp tục truy cập
Sau khi hủy, bạn vẫn được dùng các tính năng cao cấp cho đến hết chu kỳ thanh toán hiện tại.
✓ Xóa tài khoản
Liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi nếu bạn muốn xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu của mình.
Những giới hạn quan trọng
✗ Chỉ hoàn tiền trong vòng 14 ngày
Yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 14 ngày kể từ khi mua. Sau thời hạn này, các khoản thanh toán không được hoàn lại.
✗ Không hoàn tiền một phần sau thời hạn
Sau khi thời hạn 14 ngày kết thúc, chúng tôi không hoàn tiền một phần cho phần thời gian đăng ký chưa sử dụng.
✗ Không hủy hồi tố
Việc hủy chỉ ảnh hưởng đến các kỳ thanh toán trong tương lai, không áp dụng cho các khoản thanh toán đã xử lý trước đó nằm ngoài thời hạn hoàn tiền.
Điều khoản Gói Miễn phí
PDF Editor HQ offers a free tier that includes a daily allowance of our Premium AI features, designed to give you complete confidence in our platform before making any financial commitment.
- Thời lượng: Không giới hạn — gói miễn phí không bao giờ hết hạn
- Truy cập: Daily allowance on every PDF tool, including OCR and conversions
- Không cần thẻ tín dụng: Sử dụng gói miễn phí mà không cần cung cấp thông tin thanh toán
- Không tự động thanh toán: Bạn chọn thời điểm nâng cấp lên gói trả phí
- Tính năng đầy đủ: Không có hình mờ trên bất kỳ kết quả nào
Quản lý gói đăng ký
Quy trình hủy
Bạn hoàn toàn kiểm soát gói đăng ký của mình và có thể hủy bất cứ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản. Đây là những gì xảy ra khi bạn hủy:
Hiệu lực tức thì:
- • Việc thanh toán trong tương lai được dừng ngay lập tức
- • Bạn vẫn giữ quyền truy cập premium cho đến khi kết thúc kỳ hiện tại
- • Không có phí hủy hay phạt
- • Tài khoản vẫn hoạt động với các tính năng miễn phí
Tiếp tục chu kỳ thanh toán
Khi bạn hủy gói đăng ký, bạn vẫn có toàn quyền truy cập các tính năng cao cấp cho đến hết kỳ thanh toán hiện tại. Điều này đảm bảo bạn nhận được trọn vẹn giá trị khoản thanh toán của mình mà không bị mất quyền truy cập giữa chu kỳ.
Chi tiết chính sách hoàn tiền
Chính sách hoàn tiền của chúng tôi rõ ràng và minh bạch. Mọi gói đăng ký trả phí đều được bảo đảm bằng cam kết hoàn tiền trong 14 ngày, bên cạnh gói miễn phí cho phép bạn trải nghiệm các tính năng cao cấp trước khi trả tiền.
Đảm bảo hoàn tiền trong 14 ngày
Nếu bạn không hài lòng với gói trả phí của mình, bạn có thể yêu cầu hoàn tiền đầy đủ trong vòng 14 ngày kể từ khi mua. Quy trình diễn ra như sau:
- • Yêu cầu hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày mua
- • Gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ của chúng tôi bằng địa chỉ email tài khoản của bạn
- • Các khoản hoàn tiền được duyệt sẽ được trả về phương thức thanh toán ban đầu của bạn
- • Các khoản hoàn tiền được xử lý an toàn qua nhà cung cấp thanh toán của chúng tôi, Paddle
Sau thời hạn 14 ngày
Sau khi thời hạn hoàn tiền 14 ngày kết thúc, các khoản thanh toán không được hoàn lại. Chúng tôi vẫn cam kết với sự hài lòng của bạn — nếu bạn gặp vấn đề với dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Chúng tôi thường có thể khắc phục sự cố kỹ thuật hoặc hướng dẫn để giúp bạn tận dụng tối đa giá trị từ gói đăng ký, và bạn có thể hủy bất cứ lúc nào để dừng các khoản thanh toán trong tương lai.
Xóa tài khoản
Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan khỏi hệ thống của chúng tôi, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Quy trình xóa tài khoản:
- • Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua biểu mẫu liên hệ của chúng tôi kèm yêu cầu xóa của bạn
- • Cung cấp thông tin xác minh tài khoản
- • Toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn
- • Hành động này không thể hoàn tác
Cách thực hiện
Để ngừng các khoản phí trong tương lai
If you no longer want to use PDF Editor HQ premium features, simply go into your account settings and cancel your subscription. This will prevent any future billing while maintaining your access until the current period ends.
Để xóa tài khoản hoặc đặt câu hỏi
Contact PDF Editor HQ Support through our contact form to inquire about deleting your account or to ask any further questions about our policies. Liên hệ hỗ trợ
Có Thắc Mắc Về Chính Sách Của Chúng Tôi?
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp làm rõ bất kỳ khía cạnh nào trong chính sách hoàn tiền hoặc hỗ trợ bạn quản lý tài khoản.