PDF Editor HQRefund Policy - PDF Editor HQ Terms and Conditions
我们服务的清晰透明退款政策
了解我们的免费版本、取消流程和 14 天退款保证。我们坚持为所有用户提供透明、公平的经营之道。
政策概览
At PDF Editor HQ, we believe in transparency and fair business practices. We offer a 14-day money-back guarantee on paid subscriptions, alongside a free tier, so you can evaluate our premium features with complete confidence.
14 天退款保证
如果您对付费订阅不满意，可在购买后 14 天内申请全额退款，我们将退还您的款项。
我们提供什么
✓ 14 天退款保证
在任何付费订阅购买后 14 天内申请全额退款，无需任何理由。
✓ 永久免费版
永久免费使用核心工具，包括每日可使用的高级 AI 操作额度。无需预先付款。
✓ 随时取消
您可以随时取消订阅，停止后续扣费。简单又省心。
✓ 持续可用
取消后，你仍可在当前计费周期结束前继续享用高级功能。
✓ 注销账户
如果你希望彻底删除账户和数据，请联系我们的支持团队。
重要限制
✗ 仅限 14 天内退款
退款申请必须在购买后 14 天内提出。超过此期限，款项将不可退还。
✗ 超过期限后不提供部分退款
一旦 14 天期限已过，对于您订阅周期中未使用的部分，我们不提供部分退款。
✗ 不支持追溯取消
取消仅影响未来的计费周期，不影响退款期限之外已处理的付款。
免费版条款
PDF Editor HQ offers a free tier that includes a daily allowance of our Premium AI features, designed to give you complete confidence in our platform before making any financial commitment.
- 时长： 无限期——免费版本永不过期
- 访问： Daily allowance on every PDF tool, including OCR and conversions
- 无需信用卡： 无需提供付款信息即可使用免费版本
- 无自动扣费： 由你自行决定何时升级到付费套餐
- 全部功能： 任何输出均无水印
订阅管理
取消流程
你对自己的订阅拥有完全的掌控权，可随时通过账号设置取消。取消后的具体情况如下：
即时效果：
- • 后续扣款将立即停止
- • 在当前周期结束前，您仍可继续使用高级功能
- • 无取消费用或违约金
- • 账户仍然有效，可使用免费功能
账单周期续延
取消订阅后，你仍可在当前计费周期结束前完整使用所有高级功能。这确保你能充分享受所付费用的全部价值，而不会在周期中途失去使用权限。
退款政策详情
我们的退款政策简单明了、公开透明。每一份付费订阅都享有 14 天退款保证，此外我们还提供免费版本，让您在付费前体验我们的高级功能。
14 天退款保证
如果您对付费订阅不满意，可在购买后 14 天内申请全额退款。具体流程如下：
- • 在购买之日起 14 天内申请退款
- • 使用您的账户邮箱地址，通过我们的联系表单提交请求
- • 经批准的退款将退回至你的原支付方式
- • 退款通过我们的支付服务商 Paddle 安全处理
14 天期限之后
一旦 14 天退款期已过，款项将不可退还。我们仍致力于让您满意——如果您在使用我们的服务时遇到问题，请联系我们的支持团队。我们通常能够解决技术问题或提供指导，帮助您从订阅中获得最大价值，您也可以随时取消以停止后续扣费。
注销账户
如果您希望从我们的系统中彻底删除您的账户及所有相关数据，可联系我们的支持团队申请注销账户。
账户注销流程：
- • 通过我们的联系表单联系客服，提交您的删除请求
- • 提供账户验证信息
- • 所有个人数据和账户历史记录将被永久删除
- • 此操作无法撤销
操作步骤
如何停止后续扣费
If you no longer want to use PDF Editor HQ premium features, simply go into your account settings and cancel your subscription. This will prevent any future billing while maintaining your access until the current period ends.
如需删除账户或有疑问
Contact PDF Editor HQ Support through our contact form to inquire about deleting your account or to ask any further questions about our policies. 联系支持团队