Refund Policy - PDF Editor HQ Terms and Conditions
Klar og gennemsigtig refusionspolitik for vores tjenester
Læs om vores gratis niveau, opsigelsesproces og 14-dages pengene-tilbage-garanti. Vi tror på gennemsigtighed og fair forretningsmetoder for alle vores brugere.
Oversigt over politik
At PDF Editor HQ, we believe in transparency and fair business practices. We offer a 14-day money-back guarantee on paid subscriptions, alongside a free tier, so you can evaluate our premium features with complete confidence.
14 dages pengene-tilbage-garanti
Hvis du ikke er tilfreds med et betalt abonnement, kan du anmode om fuld refusion inden for 14 dage efter dit køb, og vi tilbagebetaler din betaling.
Hvad vi tilbyder
✓ 14 dages tilbagebetalingsgaranti
Anmod om fuld refusion inden for 14 dage efter ethvert køb af betalt abonnement, uden videre spørgsmål.
✓ Gratis niveau for altid
Brug grundværktøjerne gratis for altid, inklusive en daglig kvote af premium AI-handlinger. Ingen betaling påkrævet på forhånd.
✓ Opsig når som helst
Opsig dit abonnement når som helst for at stoppe fremtidig fakturering. Enkelt og uden besvær.
✓ Fortsat adgang
Efter opsigelsen kan du nyde premium-funktionerne indtil slutningen af din nuværende faktureringsperiode.
✓ Sletning af konto
Kontakt vores supportteam, hvis du ønsker at slette din konto og dine data helt.
Vigtige begrænsninger
✗ Refusioner kun inden for 14 dage
Anmodninger om refusion skal indsendes inden for 14 dage efter dit køb. Efter denne periode kan betalinger ikke refunderes.
✗ Ingen delvise refusioner efter fristen
Når 14-dages perioden er udløbet, giver vi ikke delvis refusion for ubenyttede dele af din abonnementsperiode.
✗ Ingen tilbagevirkende opsigelser
Opsigelser påvirker kun fremtidige faktureringsperioder, ikke tidligere gennemførte betalinger uden for refunderingsperioden.
Vilkår for gratis niveau
PDF Editor HQ offers a free tier that includes a daily allowance of our Premium AI features, designed to give you complete confidence in our platform before making any financial commitment.
- Varighed: Ubegrænset — det gratis niveau udløber aldrig
- Adgang: Daily allowance on every PDF tool, including OCR and conversions
- Intet kreditkort påkrævet: Brug det gratis niveau uden at angive betalingsoplysninger
- Ingen automatisk fakturering: Du vælger selv, hvornår du vil opgradere til en betalt plan
- Alle funktioner: Ingen vandmærker på noget output
Abonnementsstyring
Opsigelsesproces
Du bevarer fuld kontrol over dit abonnement og kan til enhver tid opsige det via dine kontoindstillinger. Her er, hvad der sker, når du opsiger:
Øjeblikkelige effekter:
- • Fremtidig fakturering stoppes med det samme
- • Du beholder premium-adgang, indtil din nuværende periode slutter
- • Ingen opsigelsesgebyrer eller bøder
- • Kontoen forbliver aktiv med gratis funktioner
Fortsættelse af faktureringscyklus
Når du opsiger dit abonnement, har du fortsat fuld adgang til premiumfunktionerne indtil udgangen af din nuværende betalingsperiode. På den måde får du den fulde værdi af din betaling uden at miste adgangen midt i perioden.
Detaljer om refunderingspolitik
Vores refusionspolitik er ligetil og gennemsigtig. Ethvert betalt abonnement er dækket af en 14-dages pengene-tilbage-garanti, ud over vores gratis niveau, der lader dig afprøve vores premium-funktioner, før du betaler.
14 dages pengene-tilbage-garanti
Hvis du ikke er tilfreds med dit betalte abonnement, kan du anmode om fuld refusion inden for 14 dage efter dit køb. Sådan fungerer det:
- • Anmod om refusion inden for 14 dage fra din købsdato
- • Indsend en anmodning via vores kontaktformular med din kontos e-mailadresse
- • Godkendte refusioner sendes tilbage til din oprindelige betalingsmetode
- • Refusioner behandles sikkert via vores betalingsudbyder, Paddle
Efter de 14 dage
Når 14-dages refusionsperioden er udløbet, kan betalinger ikke refunderes. Vi er stadig dedikerede til din tilfredshed — hvis du oplever problemer med vores tjeneste, så kontakt vores supportteam. Vi kan ofte løse tekniske problemer eller give vejledning, så du får mest muligt ud af dit abonnement, og du kan til enhver tid opsige for at stoppe fremtidig fakturering.
Sletning af konto
Hvis du ønsker at fjerne din konto og alle tilknyttede data fuldstændigt fra vores systemer, kan du anmode om sletning af kontoen ved at kontakte vores supportteam.
Proces for sletning af konto:
- • Kontakt support via vores kontaktformular med din anmodning om sletning
- • Angiv oplysninger til kontobekræftelse
- • Alle personlige data og kontohistorik fjernes permanent
- • Denne handling kan ikke fortrydes
Sådan fortsætter du
Sådan stopper du fremtidige opkrævninger
If you no longer want to use PDF Editor HQ premium features, simply go into your account settings and cancel your subscription. This will prevent any future billing while maintaining your access until the current period ends.
Til sletning af konto eller spørgsmål
Contact PDF Editor HQ Support through our contact form to inquire about deleting your account or to ask any further questions about our policies. Kontakt support
Har du spørgsmål til vores politik?
Vores supportteam er her for at hjælpe med at afklare alle aspekter af vores refusionspolitik eller bistå med kontoadministration.
PDF Editor HQ