Refund Policy - PDF Editor HQ Terms and Conditions

Tydlig och transparent återbetalningspolicy för våra tjänster

Läs om vår gratisnivå, uppsägningsprocess och 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti. Vi tror på transparens och rättvisa affärsmetoder för alla våra användare.

Policyöversikt

At PDF Editor HQ, we believe in transparency and fair business practices. We offer a 14-day money-back guarantee on paid subscriptions, alongside a free tier, so you can evaluate our premium features with complete confidence.

14 dagars pengarna-tillbaka-garanti

Om du inte är nöjd med en betald prenumeration kan du begära full återbetalning inom 14 dagar efter köpet, så betalar vi tillbaka dig.

Vad vi erbjuder

✓ 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti

Begär full återbetalning inom 14 dagar efter köp av en betald prenumeration, utan att behöva motivera det.

✓ Gratisnivå för alltid

Använd kärnverktygen gratis för alltid, inklusive en daglig kvot av premium-AI-åtgärder. Ingen betalning krävs i förväg.

✓ Avsluta när som helst

Säg upp din prenumeration när som helst för att stoppa framtida debiteringar. Enkelt och bekymmersfritt.

✓ Fortsatt åtkomst

Efter avslutad prenumeration kan du njuta av premiumfunktionerna fram till slutet av din pågående faktureringsperiod.

✓ Radering av konto

Kontakta vårt supportteam om du vill radera ditt konto och dina data helt och hållet.

Viktiga begränsningar

✗ Återbetalningar endast inom 14 dagar

Begäran om återbetalning måste göras inom 14 dagar efter köpet. Efter denna period kan betalningar inte återbetalas.

✗ Inga delvisa återbetalningar efter perioden

När den 14 dagar långa perioden har löpt ut ger vi inte delvis återbetalning för outnyttjade delar av din prenumerationsperiod.

✗ Inga retroaktiva avslut

Uppsägningar påverkar endast framtida faktureringsperioder, inte tidigare genomförda betalningar utanför återbetalningsperioden.

Villkor för gratisnivån

PDF Editor HQ offers a free tier that includes a daily allowance of our Premium AI features, designed to give you complete confidence in our platform before making any financial commitment.

  • Längd: Obegränsat — gratisnivån upphör aldrig
  • Åtkomst: Daily allowance on every PDF tool, including OCR and conversions
  • Inget kreditkort krävs: Använd gratisnivån utan att ange betalningsuppgifter
  • Ingen automatisk debitering: Du väljer själv när du vill uppgradera till en betalplan
  • Alla funktioner: Inga vattenstämplar på något resultat

Prenumerationshantering

Uppsägningsprocess

Du behåller full kontroll över din prenumeration och kan när som helst avsluta den via dina kontoinställningar. Så här går det till när du avslutar:

Omedelbara effekter:

  • • Framtida fakturering stoppas omedelbart
  • • Du behåller premiumåtkomst tills din nuvarande period löper ut
  • • Inga avbeställningsavgifter eller straffavgifter
  • • Kontot förblir aktivt med gratisfunktioner

Fortsättning av faktureringsperiod

När du säger upp din prenumeration har du fortsatt full tillgång till premiumfunktioner fram till slutet av din aktuella faktureringsperiod. Detta säkerställer att du får ut hela värdet av din betalning utan att förlora åtkomsten mitt i perioden.

Detaljer om återbetalningspolicy

Vår återbetalningspolicy är enkel och transparent. Varje betald prenumeration omfattas av en 14-dagars pengarna-tillbaka-garanti, utöver vår gratisnivå som låter dig utvärdera våra premiumfunktioner innan du betalar.

14 dagars pengarna-tillbaka-garanti

Om du inte är nöjd med din betalda prenumeration kan du begära full återbetalning inom 14 dagar efter köpet. Så här fungerar det:

  • • Begär en återbetalning inom 14 dagar från ditt köpdatum
  • • Skicka in en begäran via vårt kontaktformulär med din kontos e-postadress
  • • Godkända återbetalningar görs till din ursprungliga betalningsmetod
  • • Återbetalningar hanteras säkert via vår betalningsleverantör Paddle

Efter 14-dagarsperioden

När den 14 dagar långa återbetalningsperioden har löpt ut kan betalningar inte återbetalas. Vi är ändå måna om att du är nöjd – om du har problem med vår tjänst, kontakta vårt supportteam. Vi kan ofta lösa tekniska problem eller ge vägledning som hjälper dig att få ut mest värde av din prenumeration, och du kan när som helst säga upp den för att stoppa framtida fakturering.

Radering av konto

Om du vill ta bort ditt konto och all tillhörande data helt från våra system kan du begära kontoradering genom att kontakta vårt supportteam.

Process för kontoradering:

  • • Kontakta supporten via vårt kontaktformulär med din begäran om radering
  • • Ange information för kontoverifiering
  • • All personlig data och kontohistorik kommer att tas bort permanent
  • • Den här åtgärden kan inte ångras

Så här går du vidare

Så stoppar du framtida debiteringar

If you no longer want to use PDF Editor HQ premium features, simply go into your account settings and cancel your subscription. This will prevent any future billing while maintaining your access until the current period ends.

För kontoradering eller frågor

Contact PDF Editor HQ Support through our contact form to inquire about deleting your account or to ask any further questions about our policies. Kontakta supporten

Har du frågor om vår policy?

Vårt supportteam finns här för att hjälpa till att förtydliga alla delar av vår återbetalningspolicy eller hjälpa till med kontohantering.