Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 7/13/2026

Pendahuluan

PDF Editor HQ ("we," "our," or "us") is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your information when you use our online image, PDF, and document tools, including our AI-powered features, accounts, and paid subscriptions. We never sell your personal data or your files — to anyone, ever.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun

Anda dapat menggunakan sebagian besar alat kami tanpa akun. Saat Anda memilih untuk membuat akun, kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan — nama depan dan nama belakang Anda, alamat email Anda, dan kata sandi, yang hanya disimpan dalam bentuk hash yang aman. Jika Anda menghubungi kami atau mengirimkan masukan, kami juga menyimpan korespondensi tersebut agar dapat memberikan tanggapan.

Gambar dan File

Every tool that processes an uploaded PDF, document or image — merging, splitting, rotating, organizing, compressing, watermarking, password protection, signing, annotating, form filling, PDF text editing, OCR, and all conversions between PDF and Word, Excel, PowerPoint, HTML, CSV, text and images — requires server-side processing: your file is sent securely over HTTPS, processed, and then automatically deleted. We never sell your data, never share your files with third parties, and never use them to train models. See our Security page for the full per-tool breakdown.

Informasi Pembayaran

Jika Anda berlangganan paket berbayar, pembayaran Anda diproses oleh penyedia pembayaran kami, Paddle, yang bertindak sebagai merchant of record. Kami hanya menerima detail terbatas yang diperlukan untuk mengelola langganan Anda — seperti paket yang Anda pilih, status penagihan, dan token referensi. Kami tidak pernah menerima atau menyimpan nomor kartu pembayaran lengkap Anda; informasi tersebut diberikan langsung kepada dan ditangani oleh Paddle sesuai dengan kebijakan privasi mereka dan standar keamanan kartu pembayaran industri.

Informasi Penggunaan

Kami dapat mengumpulkan informasi penggunaan dasar seperti:

  • Halaman yang dikunjungi di situs web kami
  • Jenis dan versi browser
  • Informasi perangkat
  • Alamat IP (untuk tujuan keamanan)

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda

Pemrosesan Data yang Aman

File yang memerlukan pemrosesan di sisi server ditangani dengan aman melalui HTTPS dan dihapus secara otomatis setelah pemrosesan. Kami tidak menyimpan file yang Anda unggah, dan kami tidak memiliki akses ke gambar Anda setelah pemrosesan selesai. Kami tidak pernah menjual data Anda atau membagikan file Anda kepada pihak ketiga, dan kami tidak pernah menggunakannya untuk melatih model.

Akun Opsional dan Penghapusan Akun

Akun hanya diperlukan untuk fitur seperti pekerjaan tersimpan dan langganan berbayar; alat inti tetap dapat digunakan tanpa akun. Anda dapat mengakses atau mengoreksi informasi akun Anda kapan saja dari pengaturan akun, dan Anda dapat menghapus akun Anda sendiri dari pengaturan atau dengan meminta kami melalui formulir kontak kami.

Apa yang Terjadi Saat Anda Menghapus Akun

Saat Anda menghapus akun, kami menghapus profil akun dan kredensial akses Anda, dan langganan aktif apa pun dibatalkan. Informasi terbatas tertentu dapat disimpan untuk suatu periode jika diperlukan untuk mencegah penipuan, mendeteksi penyalahgunaan (termasuk pembuatan akun berulang untuk memperoleh manfaat promosi), mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan sengketa, atau menegakkan Ketentuan kami. Informasi yang disimpan ini dibatasi pada apa yang secara wajar diperlukan untuk tujuan-tujuan ini dan hanya disimpan selama diperlukan, setelah itu dihapus atau dianonimkan. Jika Anda kemudian membuat akun baru dengan alamat email yang sama, kami dapat menautkannya ke riwayat penggunaan Anda sebelumnya sehingga jatah gratis dan manfaat promosi berlanjut alih-alih diatur ulang.

Penyimpanan Data Sementara

Gambar Anda disimpan sementara di server kami selama pemrosesan dan dihapus otomatis setelah pemrosesan selesai. Kami tidak memiliki akses permanen ke gambar Anda, kami tidak menyimpannya untuk tujuan lain apa pun, dan kami tidak pernah menjualnya atau data pribadi Anda kepada siapa pun.

Cookie dan Analitik

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk:

  • Meningkatkan pengalaman pengguna
  • Menganalisis lalu lintas situs web dan pola penggunaan
  • Mengingat preferensi Anda

Anda bisa mengatur preferensi cookie melalui pengaturan peramban Anda.

Layanan Pihak Ketiga

Kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk:

  • Analitik situs web (mis. Google Analytics)
  • Google Adsense
  • Pengiriman dan hosting konten
  • Pemantauan keamanan dan kinerja

Layanan-layanan ini mungkin memiliki kebijakan privasi tersendiri yang mengatur penggunaan informasi mereka.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Gunakan alat inti kami tanpa membuat akun
  • Mengakses, mengoreksi, atau meminta penghapusan informasi akun Anda
  • Minta salinan data pribadi yang terkait dengan akun Anda
  • Batalkan langganan Anda kapan saja dari pengaturan akun Anda
  • Kendalikan pengaturan cookie browser Anda
  • Hubungi kami untuk pertanyaan atau kekhawatiran terkait privasi

Perubahan pada Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Situs Web: https://pdfeditorhq.com

Kebijakan privasi ini dirancang untuk transparan mengenai praktik data kami. Privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas utama kami, dan kami memastikan semua data dihapus secara otomatis setelah diproses.