Privacybeleid

Accountgegevens

Je kunt de meeste van onze tools gebruiken zonder account. Wanneer je ervoor kiest een account aan te maken, verzamelen we de informatie die je verstrekt — je voor- en achternaam, je e-mailadres en een wachtwoord, dat uitsluitend in veilig gehashte vorm wordt opgeslagen. Als je contact met ons opneemt of feedback indient, bewaren we ook die correspondentie zodat we kunnen reageren.

Afbeeldingen en bestanden

Every tool that processes an uploaded PDF, document or image — merging, splitting, rotating, organizing, compressing, watermarking, password protection, signing, annotating, form filling, PDF text editing, OCR, and all conversions between PDF and Word, Excel, PowerPoint, HTML, CSV, text and images — requires server-side processing: your file is sent securely over HTTPS, processed, and then automatically deleted. We never sell your data, never share your files with third parties, and never use them to train models. See our Security page for the full per-tool breakdown.

Betalingsgegevens

Als je je abonneert op een betaald plan, wordt je betaling verwerkt door onze betalingsprovider Paddle, die optreedt als merchant of record. Wij ontvangen alleen de beperkte gegevens die nodig zijn om je abonnement te beheren — zoals het door jou gekozen plan, je factureringsstatus en een referentietoken. Wij ontvangen of bewaren nooit je volledige creditcardnummer; die informatie wordt rechtstreeks aan Paddle verstrekt en door hen verwerkt volgens hun privacybeleid en de gangbare beveiligingsstandaarden voor betaalkaarten.

Gebruiksinformatie

We kunnen basisgegevens over het gebruik verzamelen, zoals:

• Bezochte pagina's op onze website
• Browsertype en -versie
• Apparaatinformatie
• IP-adres (voor beveiligingsdoeleinden)

Veilige gegevensverwerking

Bestanden die verwerking aan de serverkant vereisen, worden veilig via HTTPS behandeld en na verwerking automatisch verwijderd. We bewaren je geüploade bestanden niet en hebben na voltooiing van de verwerking geen toegang tot je afbeeldingen. We verkopen je gegevens nooit, delen je bestanden nooit met derden en gebruiken ze nooit om modellen te trainen.

Optionele accounts en accountverwijdering

Een account is alleen vereist voor functies zoals opgeslagen werk en betaalde abonnementen; de kerntools blijven bruikbaar zonder account. Je kunt je accountgegevens op elk moment inzien of corrigeren via je accountinstellingen, en je kunt je account zelf verwijderen via je instellingen of door ons te vragen via ons contactformulier.

Wat er gebeurt wanneer je je account verwijdert

Wanneer je je account verwijdert, verwijderen we je accountprofiel en toegangsgegevens en wordt elk actief abonnement opgezegd. Bepaalde beperkte gegevens kunnen gedurende een periode worden bewaard waar dat nodig is om fraude te voorkomen, misbruik op te sporen (waaronder het herhaaldelijk aanmaken van accounts om promotievoordelen te verkrijgen), te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of onze Voorwaarden af te dwingen. Deze bewaarde gegevens blijven beperkt tot wat redelijkerwijs noodzakelijk is voor deze doeleinden en worden slechts zo lang bewaard als vereist, waarna ze worden verwijderd of geanonimiseerd. Als je later een nieuw account aanmaakt met hetzelfde e-mailadres, kunnen we dit koppelen aan je eerdere gebruiksgeschiedenis, zodat gratis tegoeden en promotievoordelen doorlopen in plaats van opnieuw te beginnen.

Tijdelijke gegevensopslag

Je afbeeldingen worden tijdens de verwerking tijdelijk op onze servers opgeslagen en automatisch verwijderd nadat de verwerking is voltooid. We hebben geen permanente toegang tot je afbeeldingen, we slaan ze niet op voor enig ander doel, en we verkopen ze of je persoonlijke gegevens nooit aan wie dan ook.

We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om:

• De gebruikerservaring verbeteren
• Websiteverkeer en gebruikspatronen analyseren
• Je voorkeuren onthouden

Je kunt cookievoorkeuren beheren via je browserinstellingen.

We kunnen diensten van derden gebruiken voor:

• Website-analyse (bijv. Google Analytics)
• Google Adsense
• Levering en hosting van content
• Beveiligings- en prestatiemonitoring

Deze diensten kunnen hun eigen privacybeleid hanteren dat hun gebruik van informatie regelt.