Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: 7/13/2026

Penerimaan Ketentuan

These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of PDF Editor HQ ("PDF Editor HQ," "we," "our," or "us"), including our website, image, PDF, and document tools, and any related services (collectively, the "Service"). By accessing or using the Service, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree to these Terms, you must not use the Service.

Deskripsi Layanan

PDF Editor HQ provides a suite of online PDF tools for editing, merging, splitting, compressing, signing, protecting and converting PDF documents, along with automated features such as OCR (text extraction) and document conversion. Your files are processed securely on our servers and deleted automatically after processing. We may add, modify, or remove features at any time.

Kelayakan

Anda harus berusia minimal 16 tahun, atau usia dewasa secara hukum di yurisdiksi Anda, untuk menggunakan Layanan. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan ini dan memiliki kapasitas hukum untuk menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan bahwa Anda berwenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Ketentuan ini.

Akun

Banyak alat tersedia tanpa akun. Beberapa fitur — termasuk pekerjaan tersimpan, langganan, dan alat premium — mengharuskan Anda membuat akun.

Pendaftaran

Saat membuat akun, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap, termasuk alamat email yang valid, serta menjaganya tetap mutakhir. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.

Keamanan Akun

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kredensial login Anda dan atas segala penggunaan akun Anda. Anda wajib segera memberi tahu kami melalui formulir kontak kami jika Anda mencurigai adanya penggunaan akun Anda tanpa izin. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat kelalaian Anda dalam menjaga keamanan kredensial Anda.

Langganan, Penagihan, dan Pembayaran

Fitur tertentu dari Layanan ditawarkan dengan basis langganan berbayar. Paket, harga, dan fitur yang tersedia saat ini dijelaskan di halaman Harga kami.

Tingkatan Gratis

Kami menawarkan tingkatan gratis yang memberi Anda akses ke alat inti dan jatah harian fitur premium tanpa biaya. Tidak ada informasi pembayaran yang diperlukan untuk menggunakan tingkatan gratis, dan tidak pernah ada penagihan otomatis pada tingkatan ini. Anda dapat membaca ketentuan lengkap tingkatan gratis di halaman Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Kredit Promosi dan Akun Ganda

Jatah tingkat gratis, masa uji coba, imbalan referral, dan kredit promosi lainnya ditawarkan sekali per orang. Kami dapat menangguhkan, membatasi, atau menolak kredit promosi atau manfaat tingkat gratis apabila kami secara wajar menentukan bahwa beberapa akun telah dibuat untuk mengelabui batas penggunaan atau pembatasan promosi. Penghapusan dan pembuatan ulang akun tidak memberi pengguna hak untuk menerima manfaat promosi tambahan; jika Anda membuat akun baru dengan alamat email yang sebelumnya memiliki akun, penggunaan sebelumnya dan manfaat promosi apa pun yang sudah diterima dapat dialihkan ke akun baru.

Penagihan

Langganan berbayar ditagih di muka secara berulang (misalnya, bulanan atau tahunan) sesuai paket yang Anda pilih. Dengan berlangganan, Anda memberi wewenang kepada kami dan pemroses pembayaran kami untuk membebankan biaya yang berlaku dan pajak apa pun ke metode pembayaran yang Anda pilih untuk setiap siklus penagihan hingga Anda membatalkan. Harga dapat berubah; kami akan memberi Anda pemberitahuan yang wajar atas perubahan harga apa pun sebelum berlaku.

Pemrosesan Pembayaran

Pembayaran dan langganan ditangani oleh penyedia pembayaran kami, Paddle, yang bertindak sebagai merchant of record untuk pembelian Anda. Kami tidak mengumpulkan atau menyimpan detail kartu lengkap Anda di server kami; informasi tersebut diberikan langsung kepada dan disimpan oleh Paddle sesuai dengan ketentuan dan kebijakan privasi mereka serta standar keamanan kartu pembayaran yang berlaku. Dengan mengirimkan informasi pembayaran, Anda menyetujui ketentuan Paddle selain Ketentuan ini.

Pembatalan dan Pengembalian Dana

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dari pengaturan akun Anda. Pembatalan menghentikan penagihan berikutnya; Anda tetap memiliki akses ke fitur berbayar hingga akhir periode penagihan berjalan, setelah itu akun Anda kembali ke tingkat gratis. Kami tidak mengenakan biaya pembatalan. Kami juga menawarkan jaminan uang kembali 14 hari untuk langganan berbayar.

Pengembalian dana diatur oleh Refund Policy.

Penggunaan yang Diizinkan

Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda tidak boleh:

  • Mengunggah atau memproses konten yang tidak Anda miliki haknya untuk digunakan, atau yang melanggar hak kekayaan intelektual atau hak privasi mana pun
  • Menggunakan Layanan untuk membuat atau menyebarkan konten yang melanggar hukum, memfitnah, melecehkan, atau berbahaya, termasuk CSAM atau citra intim tanpa persetujuan
  • Berupaya memperoleh akses tidak sah ke Layanan, akun lain, atau sistem dan jaringan kami
  • Mengganggu atau merusak Layanan, misalnya melalui scraping otomatis, serangan denial-of-service, atau mengakali batas penggunaan
  • Merekayasa balik, menjual kembali, atau mengeksploitasi Layanan secara komersial kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas
  • Menggunakan Layanan untuk melanggar hukum atau peraturan yang berlaku

Konten dan File Anda

Anda tetap memiliki seluruh hak kepemilikan atas file dan konten yang Anda unggah ke atau buat dengan Layanan ("Konten Anda"). Anda memberi kami lisensi terbatas untuk memproses Konten Anda semata-mata untuk menyediakan Layanan kepada Anda — misalnya, untuk mengonversi, mengedit, atau menganalisis file yang Anda kirimkan. File yang diproses di server kami otomatis dihapus setelah pemrosesan, dan kami tidak membagikan Konten Anda kepada pihak ketiga atau menggunakannya untuk melatih model AI. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Konten Anda dan menyatakan bahwa Anda memiliki semua hak yang diperlukan untuk mengunggah dan memprosesnya.

Fitur Bertenaga AI

Some features use automated and AI-based processing (such as OCR text extraction and document conversion). These features are provided on a best-effort basis and may produce inaccurate or incomplete results. You are responsible for reviewing automated output before relying on it, and you must not use these features to create unlawful, infringing, or harmful content.

Kekayaan Intelektual

The Service, including its software, design, text, graphics, logos, and trademarks, is owned by PDF Editor HQ or its licensors and is protected by intellectual property laws. Except for the rights expressly granted to you in these Terms, we do not grant you any right, title, or interest in the Service. You may not copy, modify, distribute, reverse engineer, or create derivative works of the Service except as permitted by law.

Layanan Pihak Ketiga

Layanan dapat mengandalkan atau menautkan ke layanan pihak ketiga, seperti pemroses pembayaran, analitik, periklanan, dan penyedia hosting. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan, atau praktik pihak ketiga mana pun, dan penggunaan layanan tersebut oleh Anda diatur oleh ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri.

Penafian Jaminan

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia," tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan tidak melanggar hak. Kami tidak menjamin bahwa Layanan akan berjalan tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, aman, atau bahwa setiap hasil yang diperoleh darinya akan akurat atau dapat diandalkan. Anda menggunakan Layanan atas risiko Anda sendiri.

Pembatasan Tanggung Jawab

To the maximum extent permitted by law, PDF Editor HQ and its affiliates, officers, employees, and suppliers will not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or for any loss of data, profits, or goodwill, arising out of or related to your use of or inability to use the Service. Our total liability for any claim relating to the Service will not exceed the greater of the amount you paid us in the twelve months before the claim or one hundred US dollars (USD 100).

Ganti Rugi

You agree to indemnify and hold harmless PDF Editor HQ and its affiliates from any claims, damages, liabilities, and expenses (including reasonable legal fees) arising out of your use of the Service, your violation of these Terms, or your violation of any rights of a third party.

Penghentian

Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan dapat menghapus akun Anda dari pengaturan akun atau dengan menghubungi kami. Jika Anda menghapus akun, langganan aktif apa pun dibatalkan pada saat yang sama dan akses berbayar berakhir seketika. Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke Layanan, dengan atau tanpa pemberitahuan, jika Anda melanggar Ketentuan ini atau jika kami secara wajar meyakini penggunaan Anda menimbulkan risiko bagi Layanan atau pengguna lain. Setelah penghentian, hak Anda untuk menggunakan Layanan berakhir seketika; ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku — seperti kepemilikan, penafian, pembatasan tanggung jawab, dan ganti rugi — akan tetap berlaku.

Perubahan pada Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Saat kami melakukan perubahan material, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di atas dan, jika sesuai, memberikan pemberitahuan tambahan. Penggunaan Layanan secara terus-menerus setelah perubahan berlaku merupakan penerimaan atas Ketentuan yang telah direvisi.

Hukum yang Mengatur

These Terms are governed by the laws of the jurisdiction in which PDF Editor HQ operates, without regard to its conflict-of-laws principles. Any disputes arising from these Terms or the Service will be subject to the exclusive jurisdiction of the competent courts of that jurisdiction, except where applicable consumer-protection law grants you the right to bring proceedings in your place of residence.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Situs Web: https://pdfeditorhq.com

Kontak: pdfeditorhq.com/contact

Privacy Policy

By using PDF Editor HQ you acknowledge that you have read, understood, and agree to be bound by these Terms of Service.