Seguridad y gestión de datos

How your files, payments and account data are protected on PDF Editor HQ.

Herramientas que se ejecutan en tu navegador

Las utilidades de texto y para desarrolladores —los formateadores de JSON, HTML y Markdown, las herramientas de hash, Base64, JWT y URL, las herramientas de mayúsculas/minúsculas y recuento de palabras, el comparador de diferencias, el selector de color, los generadores de contraseñas y de lorem ipsum, y el generador de QR— procesan tu entrada por completo en tu dispositivo. En estas herramientas, tu entrada nunca sale de tu navegador y nunca se sube a un servidor.

Herramientas que se ejecutan en nuestros servidores

Every tool that processes an uploaded PDF, document or image — merge, split, rotate, organize, compress, watermark, password protection, signing, annotation, form filling, PDF editing, OCR, and all conversions to and from Word, Excel, PowerPoint, images, HEIC and camera scans — requires server-side processing. Your file is sent over an encrypted HTTPS connection, processed, and automatically deleted once processing is complete. We do not retain your uploaded files and have no access to them after processing.

Lo que nunca hacemos

  • Nunca usamos tus archivos ni tu contenido para entrenar modelos de IA.
  • Nunca compartimos tus archivos con terceros y nunca vendemos tus datos a nadie.
  • Nunca conservamos tus archivos una vez finalizado el procesamiento.
  • Nunca añadimos marcas de agua a tus resultados.

Pagos

Paid subscriptions are processed by our payment provider, Paddle, which acts as the merchant of record. Your full card details go directly to Paddle and are handled under industry payment-card security standards — they are never received or stored on PDF Editor HQ servers. Every paid subscription is covered by a 14-day money-back guarantee.

Los datos de tu cuenta

Una cuenta gratuita solo almacena los datos que tú proporcionas —nombre, correo electrónico y ajustes de perfil—, además de tu plan y los contadores de uso. Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y de todos los datos asociados en cualquier momento poniéndote en contacto con el soporte; la eliminación es permanente y no se puede deshacer.

Informar de un problema de seguridad

If you believe you have found a vulnerability in PDF Editor HQ, please report it through our contact form with "Security" in the subject and include steps to reproduce. We review every report and will respond as quickly as we can. Please give us reasonable time to fix an issue before disclosing it publicly.

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